観光バス事業

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安心安全の取組

「すべてのお客様に、安心という品質を。」

イトキューでは、安全をすべての業務に優先し、お客様に安心してご利用いただける運行体制づくりに取り組んでいます。乗務員教育から健康管理、車両整備まで、一つひとつを確実に積み重ね、安全・安心・快適なバスの旅をご提供します。

運輸安全マネジメントに関する取り組みについて(PDFファイル) 安全管理規定(PDFファイル) 組織図(PDFファイル) 緊急連絡網(PDFファイル)

対面点呼

行前には必ず運行管理者による対面点呼を実施しています。
体調や睡眠状況、健康状態、運行内容を一人ひとり確認し、安全に運行できる状態であることを確認してから出発しています。
「今日も安心して送り出す」ことを毎日の基本としています。
また、法令に基づき、点呼の様子は録画・録音システム「バスレコ」を導入して記録・管理しています。適正な点呼を確実に実施し、安全運行の基本を徹底しています。

アルコールチェック

出社時・退社時のアルコールチェックを全乗務員に義務付けています。
アルコール検知器による確認だけではなく、運行管理者による目視確認も行い、飲酒運転ゼロを継続するための体制を整えています。

健康管理

お客様に安心してご利用いただくためには、乗務員の健康管理が欠かせません。
当社では、乗務員に対し年2回の健康診断を実施し、健康状態を継続的に把握・管理しています。
あわせて日々の点呼時にも体調確認を行い、安全運行につながる健康管理を徹底しています。

車両点検

法定点検に加え、毎日の始業点検・終業点検を実施しています。
ブレーキ、タイヤ、灯火類などの安全確認はもちろん、お客様に快適にご利用いただけるよう車内清掃や消毒も徹底しています。

ドライブレコーダー

全車両にドライブレコーダーを搭載しています。
万一の事故やトラブル発生時の状況確認だけでなく、日々の運転状況を振り返る安全教育にも活用し、安全運転意識の向上に努めています。
車両周囲を確認できる5方向カメラを導入しています。
死角になりやすい車両周辺の状況確認をサポートし、交差点や狭い道路、駐車場などでの安全確認を強化しています。

GPS運行管理システム

全車両にGPSを搭載し、運行状況をリアルタイムで把握しています。
運行管理者が車両の位置情報を確認しながら適切な運行管理を行うことで、安全で円滑な運行を支えています。

安全教育

安全運行を支えるのは、車両や設備だけではなく、乗務員一人ひとりの安全意識です。
当社では、毎月実施する乗務員教育をはじめ、事故防止や緊急時対応能力の向上を目的とした各種研修・講習を継続的に実施しています。
主な教育・研修内容
•ヒヤリ・ハット事例や事故防止に関する研修
•全国で発生した貸切バス事故の事例を用いた安全教育
•冬季安全運行講習
•非常時対応訓練・講習
•AEDを使用した救命講習・応急救護講習
•運行管理・労務管理に関する教育（拘束時間・休息時間・乗務時間・デジタルタコグラフ等）
これらの教育を通じて、安全意識の向上と知識・技術の習得に努め、お客様に安心してご利用いただける運行品質の維持・向上を目指しています。